不動(dòng)產(chǎn)登記關(guān)乎群眾切身利益，辦好不動(dòng)產(chǎn)登記有助于保護(hù)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人的合法產(chǎn)權(quán)，提高群眾滿意度，同時(shí)有助于增強(qiáng)政府公信力。烏審旗不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)成立以來，始終堅(jiān)持改革創(chuàng)新，便民利民，強(qiáng)化不動(dòng)產(chǎn)登記的服務(wù)質(zhì)量，努力為群眾提供最優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。

一是著重窗口建設(shè)。窗口建設(shè)是確保不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記順利實(shí)施的重要組成部分。我中心在窗口整合了不動(dòng)產(chǎn)登記職責(zé)，將相關(guān)窗口合并辦公，建立一窗受理制度，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口受理、登記、發(fā)證工作。同時(shí)在窗口分門別類設(shè)置相關(guān)股室，讓群眾少跑腿，讓信息于股室間多流通。

二是著重宣傳引導(dǎo)。宣傳引導(dǎo)是確保權(quán)利人明確不動(dòng)產(chǎn)登記的重要保障。我中心統(tǒng)一重新設(shè)計(jì)宣傳單、宣傳欄，按照規(guī)范要求和登記需求注明辦理相應(yīng)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記所需材料、流程、地點(diǎn)、辦理時(shí)限及相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，為群眾了解不動(dòng)產(chǎn)登記節(jié)約了時(shí)間，提供了便利。

三是著重群眾滿意度的調(diào)查工作。群眾滿意度是衡量不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作成效的一個(gè)重要指標(biāo)。我中心于不動(dòng)產(chǎn)登記窗口設(shè)置了“好差評(píng)”二維碼，前來進(jìn)行不動(dòng)產(chǎn)登記人員可以對(duì)工作人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行好差評(píng)。通過這種喜聞樂見的方式，優(yōu)化登記環(huán)境，接受群眾監(jiān)督，最大限度提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

隨著社會(huì)發(fā)展,烏審旗不動(dòng)產(chǎn)登記中心將不斷適應(yīng)不動(dòng)產(chǎn)市場運(yùn)行規(guī)律,完善制度內(nèi)容,明確職能要求，優(yōu)化登記流程，不斷提高群眾滿意度。

(鄂爾多斯烏審旗自然資源局)